O novo sistema do Departamento de Trânsito do Paraná (Detran) que distribuí eletronicamente as vagas para o exame prático de direção reduziu, em média, 10 dias o tempo de espera dos candidatos à primeira habilitação em todo o Estado. O projeto foi desenvolvido em parceria com os Centros de Formação de Condutores (CFC) e diminuiu o prazo de agendamento, que antes era de até um mês, para cerca de 20 dias.
A principal mudança no modelo, construído pelo Detran com a Companhia de Tecnologia da Informação do Paraná (Celepar) é a adoção de um sistema digital que calcula matematicamente o número de vagas para cada autoescola e faz a divisão de forma proporcional, explica o diretor-geral do Detran, Marcos Traad.
Os testes iniciais do novo sistema começaram em julho deste ano. Antes, a distribuição de vagas era feita, em média, uma vez por mês para cada unidade do Detran, informando o número de processo do candidato, o dia e a hora desejada. Agora, o gerenciamento das vagas é feito próprio CFC, que pode adequar às necessidades de cada candidato, conforme a disponibilidade.
“Realmente melhorou 100%, pois podemos também nos programar com os veículos, como colocar mais alunos por horário, fazer os testes no mesmo dia, tudo está melhor”, comentou Brasílio Teixeira de Britto, proprietário da Autoescola Britto.
Com o modelo eletrônico, cada autoescola pode fazer o agendamento até as 15 horas do dia útil anterior ao exame. A vaga estará garantida pelo processo, de acordo com a demanda e capacidade da empresa, garantido uma cota mínima de exames para cada autoescola e, com isso, colocando fim aos encaixes de horários.
O Detran dividiu também os dias de abertura de vagas por Ciretran. Desta forma, o acesso ao sistema de agendamento não fica mais sobrecarregado, o que acontecia quando 900 autoescolas de todo o Estado tentavam agendar os exames simultâneamente.
97,8 mil exames práticos por mês
O Detran faz, em média, 97,8 mil exames práticos por mês, em todo o Paraná. Para ampliar o atendimento, o Departamento investe de forma contínua na formação e capacitação dos servidores.
Desde 2011, 1.317 funcionários participaram de cursos de capacitação. Só em 2014, foram formados 120 examinadores e vistoriadores e em 2015 serão mais 80 servidores.
O Governo do Paraná também investiu nos servidores da autarquia interessados em incluir ou alterar a categoria da Carteira Nacional de Habilitação para trabalhar nas bancas de exames práticos, principalmente para as categorias pesadas, como ônibus e caminhão. Os cursos de direção foram pagos pelo próprio Detran, em um investimento de R$ 950 mil.
Publicado 05/10/2015 – 15h16 Atualizado 05/10/2015 – 15h26
